Carlos Eduardo Croes | Blog Oficial

  Por Carlos Eduardo Croes Anteriormente, hablamos de la red social LinkedIn como una herramienta poderosa para para darte a conocer como líder de una organización, también detallamos las estrategias que debes seguir para crear un perfil que te permita llegar a los ojos de tus colegas y otros profesionales. En esta oportunidad explicaremos cómo hacer Social Selling en LinkedIn, a fin de atraer clientes, ya que no volveremos a aplicar fórmulas de venta del siglo pasado porque ya no tienen el mismo efecto, ya no hay receptividad hacia ellas. Entonces, podemos decir que el objetivo principal es digitalizar tu departamento de ventas , ya que los usuarios de esta plataforma estamos predispuestos a buscar oportunidades de negocio , y tu podrías aprovechar para cerrar visitas con tus clientes potenciales. Con estas 10 acciones estratégicas podrás llevar a cabo un efectivo Social Selling en LinkedIn: 1.- Define bien tu propuesta de valor: Tienes que decir algo de ti que se...

La figura presidencial es para el ciudadano pedestre, un círculo de poder al que no tiene acceso, más a allá de los sucesos naturales y cotidianos que se pueden conocer y que llegan a hacerse públicos, por una decisión de Estado, por meras casualidades, o personalidades cercanas, que en su momento vieron y relataron los hechos, tal y como acontecieron. Si algo intenta dejar en claro Secretos del Poder en Venezuela , es que más allá de la figura presidencial, en Venezuela han existido hombres, al mando del país, que se han vuelto excéntricos, que han protagonizado hechos polémicos y que marcaron su desenvolvimiento como jefes de Estado. La publicación de este libro se logró a través de una intensa indagación; una investigación que llevó a desempolvar archivos que permanecían guardados y declaraciones resguardadas por personas afines a estos hombres que dirigieron las riendas del país, durante sus períodos presidenciales. En el libro se describen situaciones, que para cu...

Ahora que la serie de Game of Thrones ha culminado y la nostalgia nos embarga, no queda más que hacer análisis de lo que nos ha dejado esta impresionante serie. El cuarto capítulo de la última temporada nos ha dado un tema del cuál hablar; justo cuando se está celebrando la victoria de la Batalla de Winterfell, en donde los vivientes vencieron a los muertos, aparece “equivocadamente”, un vaso de la reconocida marca Starbucks. En el plano aparece Daenerys (Emilia Clarke), sentada en la mesa y en frente el vaso “intruso”. Ahora bien, me pregunto, ¿fue realmente un error o fue algo planeado? A mi parecer fue un acto finamente planificado entre los productores y la marca. Nada improvisado, todo calculado meticulosamente. Una manera de crear ruido entre la marca (Starbucks) y la producción (GOT); si no se hubiera tratado de algo planificado, ¿entonces por qué tuvo que tratarse justamente de un vaso de la reconocida marca? Sorprende aún más la respuesta de la marca a ...

El Neuromarketing consiste en la aplicación de las técnicas de investigación de las neurociencias al marketing tradicional. Podemos considerar que éste es el estudio del proceso de  compra, y más aún, el estudio del proceso de la toma de decisiones de los consumidores o posibles consumidores antes de comprar, mientras están comprando y, por supuesto, después de la compra. Por medio del Neuromarketing podemos identificar qué tipos de reacciones conscientes e inconscientes tiene la persona a través de la actividad cerebral. También se puede tener una lectura de las reacciones físicas de nuestro cuerpo. La recopilación de datos fisiológicos contrastados con los datos recopilados por las diferentes técnicas de investigación de mercados y un control de los diferentes estímulos de marketing, permitirán una revisión interna y externa de la percepción del consumidor y los efectos de las estrategias de marketing a seguir. Sin embargo, la complejidad de este procedimiento hace ...

La serie Game of Thrones (Juego de Tronos), ha logrado revolucionar absolutamente todo; desde los récords de audiencia, hasta promociones en torno al estreno de la octava temporada el pasado domingo 14 de abril en HBO. Quiero hacer un pequeño resumen de estrategias de marketing que han logrado cautivarme, no sólo por el ingenio, sino también por la versatilidad que ha logrado la serie para adaptarse a distintos ámbitos. Iniciaré justo hace dos meses, en el pasado Super Bowl; la ansiada transmisión de la final de Fútbol Americano en Estados Unidos es uno de los eventos deportivos más vistos y las marcas más reconocidas realizan sus promociones. Este año, Bud Light estrenó su comercial en el Super Bowl y como si fuera poco, fue una promoción totalmente alegórica a GOT, en donde se mostraba a la reconocida bebida como el centro de atracción, mientras los reyes observaban un combate; al final el Drogon, el dragón más desarrollado de la Madre de Dragones arrasa con todo. ...

Si nos preguntáramos, ¿cuál es la manera más eficiente, rápida y directa de crecer en redes sociales? La respuesta tiene que ser la publicidad de anuncios a través de la herramienta ADS. En esta ocasión sólo me concentraré en Facebook ADS, es la herramienta que más he puesto a prueba, junto a mi equipo de redes sociales. Es necesario reflejar que a través de Facebook ADS también podrás realizar tus promociones en Instagram. Ahora bien, me gustaría desglosar cada uno de los beneficios notables que observé en mis redes sociales , luego de utilizar una pequeña suma de dinero, invirtiendo menos de 10 USD. Los beneficios que observé luego de hacer publicidad en rrss Los resultados fueron visibles rápidamente, en muy poco tiempo, la publicación que había elegido obtuvo una gran interacción, alcanzó más likes, comentarios y compartidos que el resto de mis publicaciones anteriores. Mi audiencia se aumentó de manera considerable; logré ganar algunos seguidores que se han...

Carlos Eduardo Croes -  Dentro de muy poco iniciaré mi propia web, un espacio en Internet donde tendré toda la información relacionada a mi trabajo y aquello que interesa a mis seguidores. En esa web habrá, sobre todo, contenido de relevancia en materia de marketing y fotografía, además de mi deporte favorito, el squash. Es una manera de mostrar, de manera ampliada, todo aquello que aparece en mis redes sociales; pero bajo un tratamiento más calmado y no tan cargado de la inmediatez de las redes sociales. Allí tendré oportunidad de promocionar algunos lanzamientos que estaré haciendo próximamente, acompañado de fotos, vídeos y algunos otros formatos que sean adecuados a lo que deseo mostrarles. Una plataforma WordPress Las plataformas WordPress son la herramienta que más podrían ayudar ahora mismo a una persona que inicia en el marketing digital y a otros, que como yo, se encuentran desde hace un tiempo, creando nuevas propuestas para clientes. WordPre...

La 91° edición de los premios Oscar está a la vuelta de la esquina, de hecho, la gran gala será este domingo 24 de febrero en el Dolby Theatre, en Los Angeles, California, Estados Unidos. Alrededor de la entrega de los premios Oscar existen un sinfín de situaciones que complementan al maravilloso universo cinematográfico y que logran conjugar elementos que definitivamente complementan al séptimo arte. Una primera curiosidad que podemos encontrar en las nominaciones de los premios Oscar 2019, es la aparición de Black Panther (Pantera Negra), entre las aspirantes a mejor película; no porque no lo merezca, sino que es la primera vez que una película de superhéroes es nominada a Mejor Película. Será difícil que pueda ganar la estatuilla, pero no cabe duda que el sólo hecho de haber considerado a esta película del Universo Marvel, es un premio. En esta ocasión, los premios Oscar no tendrán un anfitrión principal. En principio este papel protagónico lo tendría el “humorista” ...

Si hay algún adelanto tecnológico próximo que se perfile como un verdadero salto hacia funcionalidades nunca vistas que multiplicarán el bienestar de la humanidad , es la tecnología móvil 5G , actualmente en período de prueba y con miras a comercializase a partir del 2020. Para empezar, la nueva generación de telefonía móvil es el más reciente estándar de banda ancha inalámbrica que proporcionará mayores velocidades, cobertura y prestaciones que los que utilizamos ahora con el LTE-4G. Es lógico pensar que una nueva generación tecnológica conlleva a mayor velocidad, en este caso, hasta 100 veces más rápido . Así que las imágenes tardías y congeladas de una videollamada, o la película detenida cuando menos lo esperamos mientras la vemos, serán cosa del pasado. Técnicamente, la 5G se traduce en una optimización de la 4G LTE en cuanto a rapidez y rendimiento . A esto se le agrega la estabilidad de conexión y una apreciable nitidez. Sin embargo, la gran promesa de...

Entender cómo funciona el algoritmo de cada red social es fundamental para diseñar y optimizar nuestra estrategia de marketing digital . De igual forma, mantenerse al tanto de los cambios en estos criterios que se aplican para categorizar, ordenar o destacar cierto contenido , nos facilita el proceso de replantear nuestra estrategia de manera de avanzar por encima de la ola y llegar finalmente a cumplir nuestros objetivos en términos de presencia digital, visibilidad, posicionamiento y engagement que equivale al éxito de nuestros clientes. Y es que estar atentos a los cambios de algoritmos suele ser una de las actividades más apremiantes y a la vez fascinantes para quienes nos dedicamos al marketing digital y nos gusta asumir el reto de seguir conectando a empresas, marcas, productos y servicios con sus públicos clave. Tenemos que en Instagram se identifican hasta el momento 5 algoritmos, tres de ellos destinados a determinar la prioridad de las publicaciones e...

Probablemente habrás visto como cibernauta a una cantidad de seguidores, fanáticos y entusiastas de ciertas marcas, productos o servicios que de forma espontánea y reiterada no solo la elogian, sino que cuentan sus experiencias en torno a ellos y hasta la defienden en cualquier conversación. Suelen confundirlos con las clásicas figuras populares que son contratadas para que sirvan también de influencers publicando comentarios que se acercan más a la publicidad tradicional. A diferencia de éstos, su fortaleza reside en que se conectan emocionalmente con el público contando sus propias experiencias y satisfacciones de manera orgánica y genuina. Estos “enamorados” de las marcas son eso: Brand Lovers, y su participación en una estrategia de marketing digital está directamente relacionada con su capacidad de crear y reforzar engagement y reputación a sus marcas favoritas a partir de su comportamiento en las redes, bien sea comentando positivamente,...

Ahora que nos encontramos afinando motores para arrancar un año lleno de retos increíbles, me detengo un momento para reflexionar en la importancia de ser un líder proactivo , de conformar un equipo que conozca y practique la proactividad, y finalmente, en la conveniencia de sumar este valor a la cultura organizacional. En el ámbito laboral, ser proactivo supone una actitud , una forma de pensar y actuar donde seamos capaces de pronosticar y afrontar situaciones amenazantes a tiempo, de funcionar con una mentalidad mucho más libre, creativa y positiva, de actuar más allá de lo esperado, de arriesgar y tomar decisiones con responsabilidad y nunca rendirse en medio de la dificultad. La determinación de actuar y liderar en forma proactiva ha encontrado algunos aliados en la tecnología, específicamente en varias aplicaciones para iOS y Android que de alguna manera nos ayuda en algunos casos a planificar nuestras actividades , otras se enfocan en la adopción y seguimiento de ...

A sus 33 años es posible que lo mejor de su obra no vea la luz todavía, no obstante, el éxito empresarial alcanzado por Mark Zuckerberg a temprana edad merece una revisión para descubrir sus atributos más sobresalientes, así como detenerse en aquellos aspectos dignos de emular y aplicar en nuestro desempeño diario. Hoy por hoy Zuckerberg es considerado el líder de los millennials con un acento de humanismo y sensibilidad por causas sociales, al tiempo que ocupa la quinta posición en la lista de los hombres más ricos del mundo, según Forbes. Aunque Zuckerberg se ha convertido en una referencia obligada de emprendimiento y liderazgo del siglo XXI, dejo aquí algunas lecciones dignas de tomar en cuenta en el ejercicio de tu carrera: 1.     Descubre y dedícate a lo que verdaderamente te apasiona. Zuckerberg ha demostrado que invertir energía y concentración en algo que te apasiona y te quita el sueño es clave para alcanzar el éxito. 2.    ...