Carlos Eduardo Croes | Blog Oficial

Probablemente habrás visto como cibernauta a una cantidad de seguidores, fanáticos y entusiastas de ciertas marcas, productos o servicios que de forma espontánea y reiterada no solo la elogian, sino que cuentan sus experiencias en torno a ellos y hasta la defienden en cualquier conversación. Suelen confundirlos con las clásicas figuras populares que son contratadas para que sirvan también de influencers publicando comentarios que se acercan más a la publicidad tradicional. A diferencia de éstos, su fortaleza reside en que se conectan emocionalmente con el público contando sus propias experiencias y satisfacciones de manera orgánica y genuina. Estos “enamorados” de las marcas son eso: Brand Lovers, y su participación en una estrategia de marketing digital está directamente relacionada con su capacidad de crear y reforzar engagement y reputación a sus marcas favoritas a partir de su comportamiento en las redes, bien sea comentando positivamente,...

A sus 33 años es posible que lo mejor de su obra no vea la luz todavía, no obstante, el éxito empresarial alcanzado por Mark Zuckerberg a temprana edad merece una revisión para descubrir sus atributos más sobresalientes, así como detenerse en aquellos aspectos dignos de emular y aplicar en nuestro desempeño diario. Hoy por hoy Zuckerberg es considerado el líder de los millennials con un acento de humanismo y sensibilidad por causas sociales, al tiempo que ocupa la quinta posición en la lista de los hombres más ricos del mundo, según Forbes. Aunque Zuckerberg se ha convertido en una referencia obligada de emprendimiento y liderazgo del siglo XXI, dejo aquí algunas lecciones dignas de tomar en cuenta en el ejercicio de tu carrera: 1.     Descubre y dedícate a lo que verdaderamente te apasiona. Zuckerberg ha demostrado que invertir energía y concentración en algo que te apasiona y te quita el sueño es clave para alcanzar el éxito. 2.    ...

La figura y legado de Steve Jobs se crece en el tiempo como el gran visionario, creador y empresario exitoso, no solo por su particular estilo, sino también por haber sido un gran estratega a la hora de vender sus ideas y productos. Para este genio de la tecnología, era fundamental innovar, pensar en las necesidades del usuario, incluso antes de que ellos lo notaran, soñar en grande e imponerse con un estilo de vida diferente. Concebir un producto memorable era para él tan importante como saberlo vender. Y es ahí donde quiero hacer hincapié, en algunas claves que considero vitales y de absoluta vigencia en tiempos de marketing digital y de comunicación 2.0. 1.- Marcar los atributos referenciales de la marca.- Calidad, diseño y buen gusto. No importa que Apple no haya sido responsable de la invención de las computadoras, el mp3, la Tablet o el Smartphone, su versión superaba ventajosamente cualquier otra opción hasta el punto de marcar un antes y un de...