Carlos Eduardo Croes | Blog Oficial

Entender cómo funciona el algoritmo de cada red social es fundamental para diseñar y optimizar nuestra estrategia de marketing digital . De igual forma, mantenerse al tanto de los cambios en estos criterios que se aplican para categorizar, ordenar o destacar cierto contenido , nos facilita el proceso de replantear nuestra estrategia de manera de avanzar por encima de la ola y llegar finalmente a cumplir nuestros objetivos en términos de presencia digital, visibilidad, posicionamiento y engagement que equivale al éxito de nuestros clientes. Y es que estar atentos a los cambios de algoritmos suele ser una de las actividades más apremiantes y a la vez fascinantes para quienes nos dedicamos al marketing digital y nos gusta asumir el reto de seguir conectando a empresas, marcas, productos y servicios con sus públicos clave. Tenemos que en Instagram se identifican hasta el momento 5 algoritmos, tres de ellos destinados a determinar la prioridad de las publicaciones e...

Conocer el concepto y la estrategia que maneja nuestra competencia en las redes sociales es vital para crear nuestro Plan de Social Media de tal manera que podamos marcar con certeza ciertos atributos que nos identifique y nos diferencie de ella. Esto se obtiene a través del Benchmarking , que no es más que el análisis comparativo  de la competencia en la Web 2.0 para obtener información útil y verificable. Esto nos ayudará no sólo a diseñar nuestra propia presencia digital , sino también a identificar los contenidos, palabras clave, formatos y frecuencias que funcionan y que no funcionan ante esa audiencia que tenemos en común. Se trata de un efectivo ejercicio que puede ser posible gracias al marketing digital donde todo lo medible puede ser optimizado. Elaborar un buen Benchmarking suele llevarse a cabo mediante diversas técnicas y metodologías. En cualquier caso, es importante que cumpla con lo siguiente: -       ...

Cuando hago un sondeo muy somero entre mis prospectos, compruebo con satisfacción cómo el tema de la imagen y la reputación, lejos de ser ajeno, es de sumo interés en el mundo empresarial de hoy. Lo curioso es que teniendo una alta valoración, hay muchos que todavía no hacen nada para crearla, mantenerla, mejorarla o posicionarla. Muchos creen que en el mundo de las comunicaciones 2.0 aún que se puede prescindir de este valioso intangible. Algunos piensan que basta con mantenerse en bajo perfil y sin ningún tipo de presencia digital para que nadie emita una opinión que propicie una situación indeseable. Hay quienes, a juzgar por lo bien que les va en los negocios, consideran innecesario “gastar” dinero en ello. Y no falta el que cree que con unas cuantas acciones desarticuladas y sin estrategia pueden alcanzar la imagen y reputación adecuada para posicionarse y agregar valor a su marca. Lo cierto es que tanto la imagen como la reputación son esenciales para alcanza...

Desde la perspectiva de un usuario, es fácil decidirse por los contenidos que incluyen la imagen en movimiento por su gran atractivo y creatividad. Tener la posibilidad de grabar un video en la palma de la mano y con ello darte a conocer y aumentar tu popularidad al infinito, es algo que la humanidad disfruta sin medida y con tendencia hacia el auge. Pero hoy quiero puntualizar sobre la importancia del video para mejorar engagement o fidelidad de los clientes a través de las redes sociales. Dentro de una estrategia de contenidos , el video representa la pieza comunicacional más dinámica y efectiva porque tiene el potencial de transmitir en pocos minutos toda clase de razones y emociones que atrapan la atención y preferencia de los seguidores. En pocas palabras, el video permite adosarle al mensaje elementos de tu identidad que marcan la diferencia con tus competidores, mejora sensiblemente el SEO de tu Web, aumenta las visitas y el tiempo que el visitante permanece en ella, p...