Carlos Eduardo Croes | Blog Oficial

La figura y legado de Steve Jobs se crece en el tiempo como el gran visionario, creador y empresario exitoso, no solo por su particular estilo, sino también por haber sido un gran estratega a la hora de vender sus ideas y productos. Para este genio de la tecnología, era fundamental innovar, pensar en las necesidades del usuario, incluso antes de que ellos lo notaran, soñar en grande e imponerse con un estilo de vida diferente. Concebir un producto memorable era para él tan importante como saberlo vender. Y es ahí donde quiero hacer hincapié, en algunas claves que considero vitales y de absoluta vigencia en tiempos de marketing digital y de comunicación 2.0. 1.- Marcar los atributos referenciales de la marca.- Calidad, diseño y buen gusto. No importa que Apple no haya sido responsable de la invención de las computadoras, el mp3, la Tablet o el Smartphone, su versión superaba ventajosamente cualquier otra opción hasta el punto de marcar un antes y un de...

Cuando hago un sondeo muy somero entre mis prospectos, compruebo con satisfacción cómo el tema de la imagen y la reputación, lejos de ser ajeno, es de sumo interés en el mundo empresarial de hoy. Lo curioso es que teniendo una alta valoración, hay muchos que todavía no hacen nada para crearla, mantenerla, mejorarla o posicionarla. Muchos creen que en el mundo de las comunicaciones 2.0 aún que se puede prescindir de este valioso intangible. Algunos piensan que basta con mantenerse en bajo perfil y sin ningún tipo de presencia digital para que nadie emita una opinión que propicie una situación indeseable. Hay quienes, a juzgar por lo bien que les va en los negocios, consideran innecesario “gastar” dinero en ello. Y no falta el que cree que con unas cuantas acciones desarticuladas y sin estrategia pueden alcanzar la imagen y reputación adecuada para posicionarse y agregar valor a su marca. Lo cierto es que tanto la imagen como la reputación son esenciales para alcanza...

Aunque parezca una circunstancia que se da de manera espontánea, el  compañerismo  es un valor que no debe dejarse de lado, ya que incide directamente en el buen clima organizacional, la productividad y la misma rentabilidad. El compañerismo dentro del ámbito laboral supone la convivencia sana, solidaria y colaborativa de un equipo humano que comparte objetivos y un espacio en común. Se trata de relaciones basadas en la igualdad y la equidad, además que supone la existencia de una actitud respetuosa y considerada donde cada uno de ellos se beneficia de la participación de todos los miembros. Si nos ponemos a imaginar por un momento la inexistencia de un compañerismo adecuado, obtendríamos un cuadro tenso y conflictivo marcado por el bajo rendimiento, propicio para la gestación de toda clase de vicios y desavenencias laborales y donde el individualismo exacerbado atentaría seriamente con las metas trazadas y con la imagen misma de la empresa. Expertos en...