Carlos Eduardo Croes | Blog Oficial

La figura presidencial es para el ciudadano pedestre, un círculo de poder al que no tiene acceso, más a allá de los sucesos naturales y cotidianos que se pueden conocer y que llegan a hacerse públicos, por una decisión de Estado, por meras casualidades, o personalidades cercanas, que en su momento vieron y relataron los hechos, tal y como acontecieron. Si algo intenta dejar en claro Secretos del Poder en Venezuela , es que más allá de la figura presidencial, en Venezuela han existido hombres, al mando del país, que se han vuelto excéntricos, que han protagonizado hechos polémicos y que marcaron su desenvolvimiento como jefes de Estado. La publicación de este libro se logró a través de una intensa indagación; una investigación que llevó a desempolvar archivos que permanecían guardados y declaraciones resguardadas por personas afines a estos hombres que dirigieron las riendas del país, durante sus períodos presidenciales. En el libro se describen situaciones, que para cu...

El fútbol absorbe muchos tópicos de la vida, en él podemos hallar deporte, pero además existe negocio, gerencia, espectáculo, trabajo y muchas otras situaciones, propias de la vida diaria y cotidiana. Todas estas situaciones hacen posible la conformación de un sistema que integra también el marketing, como elemento de imbricación posible, para la difusión de este noble deporte. En el fútbol se pone en juego el marketing deportivo, con la coexistencia de marcas deportivas, clubes de fútbol y personalidades, que aglomeran en el mundo una cantidad de personas enorme y que a su vez se traduce en ganancias, a partir de ventas. El fútbol es una actividad que aglutina a las personas y este es básicamente el objetivo del marketing, lograr unir a una cantidad considerable de personas en torno a un tema común. De hecho es justo lo que debemos hacer en todos nuestros modelos de negocios, aglutinar más y más personas, para lograr el crecimiento, pero ese es otro tema. Hay quien...

El Neuromarketing consiste en la aplicación de las técnicas de investigación de las neurociencias al marketing tradicional. Podemos considerar que éste es el estudio del proceso de  compra, y más aún, el estudio del proceso de la toma de decisiones de los consumidores o posibles consumidores antes de comprar, mientras están comprando y, por supuesto, después de la compra. Por medio del Neuromarketing podemos identificar qué tipos de reacciones conscientes e inconscientes tiene la persona a través de la actividad cerebral. También se puede tener una lectura de las reacciones físicas de nuestro cuerpo. La recopilación de datos fisiológicos contrastados con los datos recopilados por las diferentes técnicas de investigación de mercados y un control de los diferentes estímulos de marketing, permitirán una revisión interna y externa de la percepción del consumidor y los efectos de las estrategias de marketing a seguir. Sin embargo, la complejidad de este procedimiento hace ...

En el marketing no existen fórmulas, más allá de las que se emplean para obtener estadísticas, tampoco existen caminos fáciles para alcanzar objetivos y por supuesto, había que decirlo, tampoco se puede lograr viralidad, simplemente deseándolo. La viralidad no es algo que depende de alguien; en todo caso es algo que depende de muchos, de grupos, de otras personas. En la sociología existe un término que pudiera emplearse en este caso, es la alteridad, se trata de la manera en que otras personas y grupos sociales, miran y perciben a otras personas. En la viralidad se desarrolla un proceso similar. En la viralidad se crea un proceso en el que “otros”, ven lo que “tú” haces y a partir de ello generan sus conclusiones , positivas onegativas. ¿Qué prevalece en la viralidad? Para que un “contenido” se haga viral, es vital evaluar los contextos ; no cabe duda que lo que se hace viral, está inmensamente relacionado con todo aquello, que de cierta forma, puede relacionarse con n...

Si nos preguntáramos, ¿cuál es la manera más eficiente, rápida y directa de crecer en redes sociales? La respuesta tiene que ser la publicidad de anuncios a través de la herramienta ADS. En esta ocasión sólo me concentraré en Facebook ADS, es la herramienta que más he puesto a prueba, junto a mi equipo de redes sociales. Es necesario reflejar que a través de Facebook ADS también podrás realizar tus promociones en Instagram. Ahora bien, me gustaría desglosar cada uno de los beneficios notables que observé en mis redes sociales , luego de utilizar una pequeña suma de dinero, invirtiendo menos de 10 USD. Los beneficios que observé luego de hacer publicidad en rrss Los resultados fueron visibles rápidamente, en muy poco tiempo, la publicación que había elegido obtuvo una gran interacción, alcanzó más likes, comentarios y compartidos que el resto de mis publicaciones anteriores. Mi audiencia se aumentó de manera considerable; logré ganar algunos seguidores que se han...

¿Se imaginan los riesgos que corre una empresa tomando decisiones cruciales a partir de información errada, inconclusa, falsa o inexistente ? Sí el Big Data constituye la información correcta, precisa y actualizada de nuestra base de datos sobre la cual apoyamos nuestras operaciones, el Bad Data es un paso en falso con las consecuentes pérdidas de tiempo y recursos. Los malos datos ( Bad Data ) obstaculizan, entorpecen, imposibilitan desde una simple entrega hasta una importante inversión. Son reflejo de una mala gestión en la información y acarrea pérdidas que nos alejan de los objetivos y nos desmoraliza como equipo. En marketing digital , el Bad Data viene a ser el conjunto de datos inconclusos, imprecisos, erróneos, desactualizados sobre nuestros clientes y prospectos, ocasionando distorsión en las métricas, informes no válidos, baja productividad, y pérdida de recursos entre otros efectos. Para revertir esta situación, conviene abordar a la empresa anal...

Ahora que nos encontramos afinando motores para arrancar un año lleno de retos increíbles, me detengo un momento para reflexionar en la importancia de ser un líder proactivo , de conformar un equipo que conozca y practique la proactividad, y finalmente, en la conveniencia de sumar este valor a la cultura organizacional. En el ámbito laboral, ser proactivo supone una actitud , una forma de pensar y actuar donde seamos capaces de pronosticar y afrontar situaciones amenazantes a tiempo, de funcionar con una mentalidad mucho más libre, creativa y positiva, de actuar más allá de lo esperado, de arriesgar y tomar decisiones con responsabilidad y nunca rendirse en medio de la dificultad. La determinación de actuar y liderar en forma proactiva ha encontrado algunos aliados en la tecnología, específicamente en varias aplicaciones para iOS y Android que de alguna manera nos ayuda en algunos casos a planificar nuestras actividades , otras se enfocan en la adopción y seguimiento de ...

Marketing y Tecnología: la combinación perfecta “ En 2017 el director de marketing invertirá más en tecnología que el propio director de tecnología ”, esa sentencia del CEO de Razorfish, Michael Karg ilustra por sí misma la importancia de la tecnología en el éxito de las estrategias de marketing. Y es que en este contexto, la tecnología que suponga mayor interacción con los consumidores constituye un recurso fundamental para obtener la información adecuada, precisa y confiable que requiere el marketing a la hora de diseñar estrategias, tomar decisiones, aplicar correctivos y alcanzar sus metas. Hemos visto que desde finales del siglo pasado, la progresiva digitalización de la sociedad a partir de los avances tecnológicos ha acercado cada vez más al mercado con los consumidores. Es así como nos servimos del neuromarketing, el big data, la geolocalización, la realidad virtual y el Internet, como avances tecnológicos que han revolucionado el marketing...

¿Cómo informar reforzando la marca? Poco hacemos cuando informamos veraz y oportunamente en nuestra plataforma digital sí el lector no recuerda dónde lo leyó. Siempre he sido de los que piensa que informar a trav é s de las plataformas sociales es un recurso eficaz para dar a conocer la personalidad del medio, atributos y valores que suman seguidores a su comunidad digital. Pero ante la avalancha de medios que disputan un puesto en la mente y preferencia de los seguidores muchos se preguntan ¿ C ó mo presentar su identidad de marca sin que con ellos vulneren las conocidas normas de usabilidad del cibernauta? Algunos medios, y en particular el que regento como director de mercadeo, nos dan luces sobre este particular que transita entre ser invasivo o pasar desapercibido en el camino por figurar positivamente y ser recordado como una referencia confiable. Le í en el site marketingdirecto.com que trataron este desaf í o a partir de un sonde...