Carlos Eduardo Croes | Blog Oficial

Por Carlos Eduardo Croes Durante estas últimas semanas, el tema del racismo y la discriminación ha tomado más relevancia, debido a los recientes hechos ocurridos en Estados Unidos, lo que ha generado que grandes marcas analicen sus imágenes. A lo largo de las décadas, son muchas las marcas que han utilizado estereotipos raciales, como es el caso de Aunt Jemima, la mezcla lista para hacer panquecas, que durante al menos 130 años utilizó a la cocinera de color, Nancy Green, y que ahora han informado que llevarán a cabo un proceso de Rebranding , no solo para su imagen sino que también cambiarán su nombre. Seguidamente, Uncle Ben, las cajas de arroz, donde desde los años 40, aparece la imagen del tío Ben, que se trata de un señor mayor de color; se unió al movimiento y anunció que es el momento para la evolución de la marca , incluyendo su identidad visual. Está claro que esta estrategia de marketing te ayudará a producir cambios significativos en la percepción...

Por Carlos Eduardo Croes Recientemente, la empresa de investigación de mercado One Poll, especializada en encuestas en línea y móviles, efectuó un estudio en Estados Unidos sobre la cantidad de tiempo que pasamos frente a una pantalla , bien sea de televisor, tablet, teléfono o computadora, y sus resultados tienen dos lecturas. Las encuestas arrojaron que de las 24 horas del día, los adultos pasamos 17 horas entre una pantalla y otra durante la vida normal, lo que aumentó drásticamente con personas que pasan dos horas adicionales pegadas a sus dispositivos para evitar el aburrimiento tras la cuarentena declarada para evitar la propagación del Covid-19 . Esto se traduce en un promedio de 44 años de nuestra vida adulta. Según el estudio , un adulto promedio tarda menos de 10 minutos para mirar una pantalla después de despertarse cada día, y seis de cada 10 lo hacen en cinco minutos, principalmente para revisar las redes sociales , ya que 38% de ellos afirmó que a es...

Por Carlos Eduardo Croes Durante la cuarentena se incrementó considerablemente el consumo en la plataforma de YouTube , y esta es una tendencia que llegó para quedarse, por lo que si quieres sacarle provecho, debes crear un canal para tu marca . En el caso de que ya lo tengas, debes enfocarte en producir el contenido adecuado, cambiando un poco los mensajes para adaptarte a la nueva realidad post pandemia . Utilizar YouTube entre tus estrategias de marketing digital te permitirá ponerle una cara a tu marca, acercándola a tus clientes y humanizándola. Esta herramienta te da la posibilidad de hablar directamente a los usuarios, mostrándoles la personalidad y los valores que definen tu empresa . Este canal audiovisual genera mucho tráfico por lo que es necesario introducir un contenido variado, es decir, puedes hacer videos tutoriales, informativos, promocionales y hasta emocionales, utilizando incluso el storytelling para crear un mayor engagement, empatiz...

Por Carlos Eduardo Croes Ahora que en diversos puntos del mundo está terminando la pandemia del Covid-19 , las empresas deben enfocarse en superar el duro período económico que se avecina debido a la recesión de los últimos meses, y para eso existen cuatro tendencias de marketing . La primera es el recorte presupuestario para la publicidad, es decir, según los datos de gastos de medios, recogidos por WARC en 96 mercados durante el primer trimestre del 2020, las marcas a nivel internacional redujeron en 50 mil millones de dólares, lo que representa una caída del 8,1%, en comparación con el 2019. Contrario a esto, siempre se ha dicho que en los tiempos difíciles es cuando más deben invertir en publicidad para mantenerse posicionadas al momento de la recuperación y la reanudación de las compras, pero el mercado se ha transformado. Esto se debe a la inactividad y restricciones de movilidad generados por la cuarentena, siendo el turismo, ocio y entretenimiento, serv...

Por Carlos Eduardo Croes Como empresa, hoy en día es clave contar con una estrategia digital para incrementar las ventas del producto o servicio que se ofrece, ya que existe la necesidad de adaptarse a los cambios del mercado. Debemos ser conscientes de que la reconstrucción de la economía en parte depende del éxito de las estrategias de marketing digital aplicadas, ya que la tecnología ha transformado la forma de hacer negocios, de estar en contacto con los clientes y de proveer ciertos servicios. Las tiendas online y los marketplaces son el nuevo escenario y el objetivo es marcar la diferencia entre las empresas de esta rama, por lo que resulta imprescindible contar con asesoría de un equipo multidisciplinario de analistas digitales, técnicos SEO y SEM, y gestores de proyectos especializados en E-Commerce. El Éxito Entre las consecuencias que ha dejado la pandemia del Covid-19, se encuentra la fragilidad de la economía y su transformación, donde empres...

Por Carlos Eduardo Croes Es indiscutible, a medida que avanza la tecnología se va modificando el mercado y las conductas de compra-venta. Además, actualmente tenemos otro factor determinante: la pandemia del Covid-19 , generando una crisis que nos obligó a cambiar en muchos sentidos. Esto se evidencia en el aumento del E-Commerce durante el mes de abril, como lo detalla la agencia We are Social, en su informe Digital 2020, señalando un sorprendente incremento de 251% en su tráfico. El impacto que ha generado es netamente positivo, ya que aporta facilidad a quienes prefieren hacer una compra rápidamente online o a través de una aplicación desde su tablet o teléfono inteligente. Los más aficionados a las comprar online se encuentran entre 25 y 44 años, siendo alimentos y ropa, los productos más adquiridos como resultado del bloqueo aplicado para prevenir la propagación del virus. El estudio también demostró que antes de comprar, estas personas realizaron ...

Por: Carlos Eduardo Croes. Esto suele ser una pregunta recurrente de los clientes y que a veces resulta complicado responder, sobre todo por la cantidad de factores que intervienen. Sin embargo, los expertos encargados en medir resultados, se decantan por algunas o una combinación de ellas: 1-    Aumento de seguidores y mensajes en redes sociales . Comienza a crearse una comunidad alrededor de tu estilo y actividad. 2-    Aumento de tráfico en tu web y en el blog. Desarrollar y exponer tus ideas a través de tu web-blog atrae a personas que se interesan por lo que haces y te toman como referencia. 3-    Visibilidad en medios de comunicación. El aumento de tu notoriedad en redes pasa a ser un tema en los medios tradicionales quienes probablemente querrán tu participación es sus espacios. 4-    Invitaciones . Comienzas a ser tomado en cuenta para integrarte a diversos proyectos, eventos, conferencias y participaciones que s...